“金牌五老调解室”作为吉林省长春市九台区综治中心“一站式”矛盾化解体系的重要组成部分，自2025年2月组建运行以来，充分发挥“五老”人员政治强、威望高、经验足、“接地气”的优势，扎根基层、心系群众，依托“依法疏导、依理说服、依情感化”“三依工作法”，解开群众千千结。截至目前，“金牌五老调解室”已成功调解各类民间纠纷40件，受理群众法律咨询30余件，为基层综合治理注入温暖力量，推动综治调解品牌深入人心。
2025年6月，“金牌五老调解室”接到九台区综治中心交办的一起因农药使用不当致损纠纷。苇子沟街道的4名农户在某农贸公司购买了水稻除草剂，未仔细阅读说明书上“在插秧前几天喷洒”的标注，而是轻信业务员“在插秧后按标准剂量喷洒”的说法，导致秧苗枯死，造成12万元经济损失。调解员立足民法典相关规定，向双方释法明理，明确了销售方误导消费者的侵权责任，同时阐明农户未仔细查看说明书的过失，最终促成双方达成和解，销售方赔偿农户10万元。
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